En CardioExtra, entendemos que su privacidad es fundamental. Nuestro compromiso es cuidar su información personal con la misma seriedad y profesionalismo con que cuidamos su salud.
El propósito de esta guía interactiva es explicarle de manera clara y sencilla qué información personal recopilamos, por qué la necesitamos y cómo la protegemos. Queremos que usted tenga total tranquilidad y confianza al interactuar con nosotros. Esta política se aplica a toda la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y canales de comunicación directa de CardioExtra en Paraguay.
Para poder ofrecerle un servicio eficiente y seguro, necesitamos algunos datos básicos. A continuación, le explicamos qué información le solicitamos y el propósito específico y beneficioso para usted:
Nombre y Apellido
Para poder dirigirnos a usted de forma respetuosa y personalizada.
Plan de tratamiento elegido
Para preparar y enviarle correctamente el producto que usted ha seleccionado.
Dirección de entrega
Para que nuestro mensajero pueda llevar su pedido de forma segura y puntual a su domicilio.
Número de teléfono
Para confirmar detalles y coordinar el horario de entrega más conveniente para usted.
Disponibilidad horaria
Para respetar su tiempo y entregarle el pedido cuando usted pueda recibirlo.
Correo electrónico (opcional)
Para enviarle la confirmación de su pedido y, si lo autoriza, información de valor sobre salud.
Necesidad de factura (Sí/No)
Para saber si debemos preparar una factura legal junto con su pedido.
Su confianza es nuestra máxima prioridad. Por eso, somos muy claros en este punto:
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🚚
Únicamente con la logística: Compartimos solo los datos indispensables para la entrega (su nombre, dirección y teléfono) con el mensajero encargado. Su única misión es llevarle su pedido.
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🚫
Jamás vendemos sus datos: Nunca venderemos, alquilaremos o cederemos su información personal a otras empresas para fines de marketing. Su información está segura con nosotros.
Nos tomamos la seguridad de sus datos muy en serio. Para ello, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Nuestro sitio web utiliza conexiones seguras (SSL), lo que significa que cualquier información que usted nos envíe viaja de forma encriptada y protegida.
Usted siempre tiene el control sobre su información personal. La ley le otorga derechos que nosotros respetamos y facilitamos. De forma sencilla, estos son:
- Derecho de Acceso: Puede preguntarnos en cualquier momento qué información personal tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Si cree que alguno de sus datos es incorrecto, puede solicitar que lo corrijamos.
- Derecho de Cancelación: Puede solicitarnos que eliminemos su información de nuestros registros.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través de WhatsApp. Le atenderemos de forma ágil y profesional.
Nuestro sitio web puede utilizar "cookies", que son pequeños archivos que se guardan en su navegador para mejorar su experiencia. Por ejemplo, nos ayudan a recordar sus preferencias o a entender cómo se usa nuestro sitio para poder mejorarlo. Estas cookies no recopilan información personal que lo identifique directamente. Usted puede configurar su navegador para que rechace las cookies si así lo prefiere.
La vida cambia y nosotros podemos necesitar actualizar esta política en el futuro para adaptarnos a nuevas regulaciones o mejoras en nuestro servicio. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha que aparece en la parte superior de este documento.